现在电话客服一直无人工客服接听,微信客服无应答,app在线客服无人应答。希望一步用车不要透支自己的信誉,按规定退还押金。
已分配商家 一步用车
被投诉企业名称为 河南一步用车科技有限公司 地址:郑州市高新技术产业开发区西三环283号国家大学科技园(东区)18号楼B座6楼
于2019年1月9日退款押金1398元,(因之前退完押金后需用车又重交了一次押金,共计两次押金1398元)app显示10个工作日退款。打客服电话无应答,联系在线客服无应答,后添加微信客服说要5月7日才可退款,不守承诺,现在需要一步用车在规定时间内退还押金。
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