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房租漏雨,管家推脱责任,导致我居住漏雨房子时间长达四个月

匿名 发布于 2019年01月25日 15:38
  • 17347314688
  • 自如客服
  • 要求退租
  • 0元
  • 投诉已完成
匿名 评价 02-20 18:41:01

匿名 确认完成 02-20 18:41:01

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黑猫消费者服务平台 商家处理中 01-25 16:20:33

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匿名 发起投诉 01-25 15:52:59

今年8月底在深圳入住自如友家,9月山竹台风登陆,然后我的房间开始漏雨,多次和管家反应,处理未果,期间,更换了四任管家,在王文扬管家接手期间,全若琳管家曾承诺我,如果继续漏雨则可以更换房屋。然后漏雨,管家告诉我已经联系房主在修,结果依然漏雨。我找全管家要求更换房屋,未果,十二月期间降雨较少,他们告诉我在处理此事,到一月份,下雨,依然漏雨,而在此期间有更换了两任管家,依然无人解决此事,继续漏雨。 在我五个月居住期间,曾多次要求更换房间,未果。五个月期间更换了四任管家,出了事情都不知道找谁处理。 在此期间房间窗户,卫生间地漏,多次出现问题,更不用说众所周知的空气质量,我们一间房子里有两间甲醛超标已经搬走,而我的房间虽然没有查出甲醛超标但也住的诚惶诚恐。 十一期间自如要求我们四位住户搬到其他房间,要维修我们卫生间的地漏问题,我们自己抱着被子搬到另外的地方住,行李又在原处,生活极不方便,而临时居住的房间地上床上铺满了虫子的尸体和灰尘、痕迹,时间长达14天。 在我要求换租期间,并没有人同意我换租,推脱了四个月,而在我开始维权后,管家又说只可以换租,没有其他赔偿方式。 我已经决定退租,管家态度强硬,告诉我不接受换租的赔偿,我就要自己赔付违约金也就是一个月房租1890元。并且拒绝做出任何补偿。

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