因系统操作错误，充值的时候出现两次指纹，只绑定了微信支付，却从银行卡扣钱。
勇敢喵
发布于 2019年02月08日 11:21
- 17347317273
- 王者荣耀
- 因系统操作失误，导致大额充值，要求退款。
- 648元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
03-27 19:00:08
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-08 12:16:35
已分配商家 王者荣耀
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-08 12:16:35
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
02-08 11:21:44
是这样的我原本只打算买71块钱的点券买个新皮肤但是在我第二次充68的时候先出现了一次指纹我按了然后又出现了一次! !我就觉得有点奇怪想按home键退出它就自动识别了我都惊了! ! !我点券余额变成了7000多我看我微信余额是没少的然后那个购买记录里面有一个648我晕银行卡里正好少了648! ? !坑死了! !这个指纹真的是害死人了我本来也没打算绑定指纹可是把付款方式改成微信就自动开通了指纹支付真的是害死我了! ! !并且微信零钱余额不足，直接就从银行卡里扣了！！银行卡里的钱少了我真的不知道该怎么办! !那是我的生活费我不过是个学生真是害惨我了！！！
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