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平台发布的游戏未按国家要求进行实名认证,不能保护未成年人长时间玩游戏,有欺诈嫌疑

匿名 发布于 2019年02月11日 09:14
  • 17347317628
  • OPPO客服
  • 该平台发布的游戏,未按国家要求进行实名认证,导致儿童充值钱却不能要回!
  • 0元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 03-13 15:00:20

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。

OPPO客服
回复 02-11 14:50:48

感谢您的反馈,我们会及时与您取得联系,还请保持电话畅通~

黑猫消费者服务平台 商家处理中 02-11 09:15:40

已分配商家 OPPO客服

黑猫消费者服务平台 审核通过 02-11 09:15:39

匿名 发起投诉 02-11 09:14:21

小儿11岁,在该平台玩未按国家要求需要经实名认证的游戏(敢达游戏),2月8日晚,通过微信充值800元左右,第二日,紧急联系游戏发布平台,希望找回,却一直推诿,后也多次联系未果。 该不良商家OPPO手机游戏平台未按国家要求,对游戏进行实名认证,未做好对未成年儿童的保护,却一直推诿,强烈谴责这种不良商家。

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