黑猫消费者服务平台
自动完成
03-20 15:00:35
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，您的问题已经再次为您记录，请耐心等候处理结果，谢谢！
补充投诉
02-18 12:16:14
联系1.8.8.7.3.5.3.0.1.2.5.
补充投诉
02-18 12:07:48
你**我号码一开始就说了，你能不能电话联系？
补充投诉
02-18 12:06:44
我要把188********加进137********作为副卡。 哪有时间天天盯着这里，电话联系好吗？
补充投诉
02-18 12:05:54
你们拒绝为137********添加副卡，联系我电话188********
您好，请您提供副卡号码，为您尽快核实办理，谢谢
补充投诉
02-17 19:46:20
本人2月15日中午两点左右前往郴州临武移动总公司办理副卡业务，前台工作人员说我所提供的号码（137********）属于2018年订购的和家庭129元套餐，现在最新的套餐为2019年版本的和家庭129元套餐。现在是2019年，我们不为2018年办理的客户提供服务。 告诉我需要办理业务就得换成最新版的，就得放弃当时赠送的每个月400分钟通话。并且在去年办理时。附属的一个免费的家庭网也要付6元一个月。 也就是说，同样的套餐，你必须多花6块钱，而且享受到的套餐内容还少了400分钟。 不更改最新的套餐，就拒绝提供该套餐最基本的副卡共享业务。 贵公司的辞旧迎新可能比较牛逼吧，钱多花了，服务还少了，老用户比什么都不如，后续服务都拒绝提供。
补充投诉
02-17 19:44:51
麻烦你看我辛辛苦苦打的投诉内容好吗。。 我前几天被迫改为八块钱一个月，然后想加在自己家的主卡里面做副卡。。。但是总公司却拒绝办理。
补充投诉
02-17 19:41:25
上一次的投诉问题解决完了，现在的问题是。。。另外一个。。。 总公司拒绝给我另外一个号码添加副卡，拒绝办理业务。
当地反馈与您协商一致，更改为8元自由选语音套餐，谢谢！
补充投诉
02-17 16:02:00
目前还没接到10086电话联系。
您好，您的问题已反馈核实，请您留意回复电话。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-16 17:36:05
已分配商家 中国移动10086
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-16 17:36:05
发起投诉
02-16 17:32:48
本人2月15日中午两点左右前往郴州临武移动总公司办理副卡业务，前台工作人员说我所提供的号码（137********）属于2018年订购的和家庭129元套餐，现在最新的套餐为2019年版本的和家庭129元套餐。现在是2019年，我们不为2018年办理的客户提供服务。 告诉我需要办理业务就得换成最新版的，就得放弃当时赠送的每个月400分钟通话。并且在去年办理时。附属的一个免费的家庭网也要付6元一个月。 也就是说，同样的套餐，你必须多花6块钱，而且享受到的套餐内容还少了400分钟。 不更改最新的套餐，就拒绝提供该套餐最基本的副卡共享业务。 贵公司的辞旧迎新可能比较牛逼吧，钱多花了，服务还少了，老用户比什么都不如，后续服务都拒绝提供。 联系电话 188********
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