充电宝租借后已经没有电，客服说不能停止计费，冲2，3小时的电第二天还需要40元
发布于 2019年02月16日 21:34
- 17347319345
- 来电共享充电宝
- 退还充电宝没有电后多余用充电宝的租金
- 40元
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02-20 12:27:25
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黑猫消费者服务平台
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02-16 21:49:35
已分配商家 来电共享充电宝
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审核通过
02-16 21:49:35
补充投诉
02-16 21:49:05
不用投诉了，电话致电客服问题已解决。在线客服处理问题能力太差！
发起投诉
02-16 21:34:09
充电宝点位设置的少，而且我家附近只有茶楼等地方可以归还，我一个女孩子晚上去第一找不到路，第二去了不一定能换得了，造成了退还的一定困难性，充电宝租借非常的不合理，首先，2元一小时，但充电宝实际根本充不了一天对吗，3个小时左右就没有电了，但如果此时我需要归还，附近没有可以方便还的网点，就会造成多余收费，实际上剩下的时间我是根本没有用到充电宝的，但是平台还是一直收费，主动告诉客服自己的困难，但客服说这个是他们的公司规定、请问你们的公司规定是否合理？我当天还不了只能第二天还的话，造成的费用为40元，请问40元冲2，3小时的电量你们觉得合理吗？这不是牟取暴利强制消费？
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