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2018年1月31日,学员与广州洛亚企业管理咨询有限公司签署了入户广州市区政策咨询协议书,包含资格证书的报名、培训、考试(学员自己考),后续办理入户广州的咨询及办理。总费用18000元,签署合同当天学员按合同要求缴纳合同总金额的50%即9000元。口头沟通好这部分是资格证书的报名、培训、考试及拿证的费用,等学员拿到入户指标再付清尾款。市场上这类资格培训机构一般价格是3000元左右,机构的收费已经高出市场价格2倍之多,现学员已经通过考试,但证书是通过机构才能领取,现在机构压着证书不发,要求学员多交800元才给发证书,再解约。这样不公平,不合理的事情,实在没法认同,特此投诉。希望社会有关部门能协助处理,让学员早日拿回属于自己的证书。
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