您好,您的问题这边已知悉,辛苦您联系下平台24h在线客服或者微博查找@斗鱼官方小助手详细沟通您的问题,在线客服联系网址：https://kefu.douyu.com/ 感谢您的理解与支持,祝您生活愉快!

已隐藏内容

简单介绍下斗鱼直播平台的抽奖系统，抽奖系统参与方式分为 关注弹幕抽奖、粉丝团弹幕抽奖（加入主播粉丝团需至少给主播赠送6鱼翅的礼物）和赠送礼物抽奖。 斗鱼平台会在没有任何通知的情况下对部分用户屏蔽抽奖系统，导致以上三种抽奖参与方式都无效，其中最恶劣的是第三种赠送礼物抽奖，许多用户在不知情的情况下充钱赠送礼物，实际上他们已经被斗鱼的抽奖系统屏蔽，即使赠送礼物也毫无一点可能中奖。这种行为涉嫌诱导充值和欺诈！ 本人在斗鱼直播平台共充值42鱼翅（等价42人民币），其中赠送给主播31鱼翅的礼物，账户内还有11鱼翅的余额，由于参与抽奖次数多了一些，被斗鱼以所谓“弹幕机器人”、“不正常参与抽奖”为由恶意屏蔽了抽奖系统且无任何通知，在本人一次在人数极少只有本人一人参与抽奖的直播间抽奖后斗鱼的抽奖系统却提示“没有一个人满足条件的抽奖”，由此得知斗鱼恶意屏蔽了部分用户的抽奖参与权！ 以下为其他用户测试抽奖的视频地址 http://suo.im/4MwrEq 实际上本人所有参与的抽奖在参与时斗鱼都没有给出任何不满足条件的提示，但却在后台悄悄剔除了本人的参与权。 本人在向斗鱼平台客服反映相关情况后，斗鱼也给本人回复了邮件，但内容大意任然是说本人涉嫌使用“软件抽奖”、“不正常参与抽奖”，但却并没有给出任何相关证据（实际上只是参与抽奖次数多了几次就被斗鱼认定为机器人或恶意抽奖，况且斗鱼也不具备分辨机器人抽奖和真实用户的能力），也依旧没有恢复本人的抽奖参与权，给了本人一个遥遥无期的敷衍回复！