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报名费未到账,要求退回

用户6528974480 发布于 2019年03月07日 11:36
  • 17347327175
  • 中国工商银行客户服务
  • 退回报名费
  • 0元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 04-10 15:00:53

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。

您好,此问题已转至相关部门处理。

黑猫消费者服务平台 商家处理中 03-07 13:48:00

已分配商家 中国工商银行客户服务

黑猫消费者服务平台 审核通过 03-07 13:48:00

用户6528974480 发起投诉 03-07 11:36:26

2017年5月21日在申请香港大學內地本科生入學計劃时,用中国工商银行的卡缴费成功450港币(人民币399.73),是通过中国银联股份有限公司广东分公司专户04划到香港大学的账户,商户订单号:21377***。但是香港大学回复说此次汇款未到账,本人多次联系工商银行95588电话(2017年11月4日,12月6日,12月12日,2018年1月18日,3月16日),他们也安排了当地的工商银行的人员与我沟通,说是要通过跨境差错处理平台处理,但是直到现在也没有处理。

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