天音控股自营天猫旗舰店能良数码，在315期间依旧把二手手机当新机出售
正义喵
发布于 2019年03月11日 22:12
- 17347329777
- 阿里客服
- 淘宝商城
- 依据消费者权益保护法，要求商家退一赔三
- 3368元
- 已回复
正义喵
补充投诉
03-19 20:57:27
大家看看天猫小二的答复吧，完全是蛇鼠一家。 华为是可以凭发票保修，难道凭发票保修你就不介意自己买的是二手机了？放弃天猫的沟通渠道，我决定法律起诉卖家，坚决斗争到期，大家等我汇报！
正义喵
补充投诉
03-12 16:46:29
能良数码官方旗舰店:君君2019-03-12 10:49:00 商家（能良数码官方旗舰店:君君）拒绝投诉 拒绝说明：抱歉，商家销售的均为正品行货，华为机型保修根据发票日期进行的哦，如您遇到质量问题不方便去当地售后点，也可以寄回商家待送售后点检测处理，给您带来不好的购物体验，实在抱歉。 ================================= 二手机和质量问题是两个概念，请卖家不要混淆视听！ 二手机不代表有质量问题，但是你们拿二手机当新机卖的性质相当恶劣！ 可以凭发票日期报修你们就可以把二手机当新机卖了？混账逻辑！
正义喵
补充投诉
03-12 16:43:24
卖家这么恶劣的行为，小二也不和买家沟通就草率给判了？ 天猫平台真是会为买家考虑吗？还是和商家蛇鼠一窝？ 今天你们纵容商家违法乱纪，明天商家就会把平台拉下水！损失最大的最后是平台声誉！大家都会为做错事付出代价，我们拭目以待！
正义喵
补充投诉
03-12 12:22:50
订单号: 36638*********3120
亲爱的会员，非常抱歉给您带来了困扰，麻烦将您的订单编号信息私信给我们，我们安排小二核实跟进。感谢您对淘宝的支持，祝您生活愉快！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-11 22:14:20
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-11 22:14:20
正义喵
于黑猫投诉平台发起
03-11 22:12:00
卖家作为上市公司自营的天猫旗舰店，公然在315期间把2手手机作为新机销售，挑衅消费者底限、给天猫形象造成极其恶劣的影响！买家依据消费者权益保护法，要求卖家退一赔三。买家愿意对自己所说的每个字承担法律责任，如有半点不实，欢迎卖家依法起诉！
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