黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-23 09:40:49
已分配商家 Apple支持
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-15 15:44:01
已分配商家 黑猫投诉
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-15 15:44:01
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
03-15 15:13:18
2017年11月在河北邯郸购买苹果X256手机一部，在店员推销下1799元购苹果手机两年保险，保险期内手机摔坏维修，另付188元换屏，628元包修手机所有损坏直接更换新机。然而真实情况是店大欺客，国际一线大品牌也欺骗顾客，2018年底手机屏及边框摔坏，去石家庄售后保修却在本地不能维修，需要返厂，收了628元换新机的费用，最后返厂回来只换了个手机屏幕，边框也没有换，更别说换新机了，而且售后和苹果官方售后电话都不能申诉，真是投诉无门，先不说本地不能维修，不给代用手机，就保险费1799元加628元费用在电子城就能换两个原装屏了，实属欺骗欺诈，我相信在全国还有很多像我一样的遭遇，一个美国企业国际大品牌却在咱们中国欺骗百姓，而且投诉无门，找不能投诉渠道，想想华为在美国的遭遇，难道中国企业和中国百姓都要被欺负吗？希望该投诉平台能为百姓做主，还中国百姓一个公道，打击这种国际大骗子。感谢！
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
