美菱chiq双开门冰箱变形,密封不严,机器24运转能耗超高
机灵喵
发布于 2019年03月16日 14:31
- 17347334080
- 美菱
- 更换变形冰箱门,解决密封不严和24小时不停运转等质量问题
- 7000元
- 投诉已完成
机灵喵
评价
10-26 22:20:41
美菱厂家安排维修人员上门检查后给予更换了冷藏室门,冷冻室更换门封条,基本解决了之前反应的问题,唯一遗憾就是更换的冷藏室门高度和冷冻室门的高度不一样,美观度上存在遗憾,相对之前的拒不理睬,还是满意了!谁让咱们是消费者呢?感谢黑猫平台!如果没有你们,结果绝不会是这样,感谢你们
机灵喵
确认完成
10-26 22:20:40
机灵喵
补充投诉
04-29 10:50:21
美菱售后已经上门把冷藏室门更换了,现在还有冷冻室的门还在等待他们快点过来处理
机灵喵
补充投诉
04-09 21:39:58
从发布投诉到现在快过去一个月啦,厂家说的售后处理中是怎么样的一个处理啊?就是给我打个电话问下要不要自己掏钱维修吗?每天打开这个垃圾冰箱的时候,真的想直接砸了算了,看着就添堵,4月15,准备砸冰箱,希望黑猫平台给予援助,也希望各媒体大V关注,我就想讨个说法,冰箱门体到底是否应该属于主要部件?质保期应该从购买(开发票)时间算,还是以实际送货上门、实际开始使用的时间计算?
机灵喵
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04-02 21:48:07
已隐藏内容
已了解相应情况,售后处理中
机灵喵
补充投诉
03-28 20:08:00
冷冻室门密封问题越来越严重了,还希望黑猫投诉平台和网络大V们给予帮助,希望厂家能够积极响应我们消费者的合理诉求,不要非逼着我们都学罗永浩那样去厂家门口拉横幅砸冰箱哦,当初选择家乡品牌美菱那也是这么多年来对美菱品牌的信任
机灵喵
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03-24 22:27:46
这么长时间过去了,除了厂家客服打了一个电话问我要不要自费维修外,就没有任何消息了,这个事情真的就只能自认倒霉吗?
已隐藏内容
机灵喵
补充投诉
03-18 22:38:16
有关家电第三方检测机构请熟悉的大V告诉我一声,谢谢
机灵喵
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03-16 18:08:56
之前冷藏室门变形的问题没处理,现在是冷冻室门密封也出现问题,里面结冰,真是够了,我就想问下专业人士,这样的冰箱是否属于质量问题?如果必须要第三方检测机构检测才能证明,那应该找哪些检测机构?谢谢
已分配商家 美菱
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
03-16 14:31:56
2015年11月份在本地苏宁购买了一台美菱chiq双开门冰箱,2016年夏季就发现冷藏室门上口明显变形导致密封不严,致电官方售后,答复说冰箱门不属于主要部件,不在保修范围之内,维修必须自己付费,最后维修员采用在密封条里面加塞厚纸板增加密封条高度暂时解决,其后一段时间,又出现冷冻室风冷电机不工作,致电售后进行了更换,现在冷冻室门上口也出现了密封不严的问题,冷冻室门上口出现大块结冰,而且发现冰箱是24小时不间断运转,耗电量非常高,请问这种冰箱门明显变形的问题是否属于保修范围?出现诸多质量问题,应该如何维权?
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