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转转买了手机,检测报告显示全绿没有任何问题,到了我的手电池出现问题

机灵喵 发布于 2019年03月21日 00:30
  • 17347341208
  • 转转客服中心
  • 经济赔偿损失,退一赔三
  • 605元
  • 投诉已完成
机灵喵 评价 03-25 10:23:48

已经解决给我补偿50元转转卷,让我在转转上买块电池自己更换


机灵喵 确认完成 03-25 10:23:48


机灵喵 补充投诉 03-22 09:14:33

昨天充满电,今天来了就开机用了2分钟掉了36的电


转转客服中心
回复 03-21 08:54:37

您好 您的问题已经反馈给相关的工作人员进行核实


黑猫消费者服务平台 商家处理中 03-21 01:14:03

已分配商家 转转客服中心


黑猫消费者服务平台 审核通过 03-21 01:14:03


机灵喵 于黑猫投诉平台发起 03-21 00:30:16

昨天收到转转寄卖的手机,检测报告是转转出的,电池显示百分之85,到我手,我就充满了电,开机就掉了5的电,下载微信还没聊天就又掉了10的电,打了个电话又掉了10的电,电池有问题,我联系售后售后说电池不在保修范围,不予受理,报告里显示百分之85的电你们怎么检测出来的?这是诱导消费者,现在转转也不予受理,只好投诉,售后打电话给我说电池不在他们质检范围内,那你们报告为什么写百分之85的电池寿命,这不就是你们检测的吗?你们不检测为什么要往报告里写呢?现在的问题是电池根本就是坏的,掉电太严重,售后以不质检电池为由,不给处理,我只好投诉


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