315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

转转买了手机,检测报告显示全绿没有任何问题,到了我的手电池出现问题

发布于 2019年03月21日 00:30
  • 17347341208
  • 转转客服中心
  • 经济赔偿损失,退一赔三
  • 605元
  • 投诉已完成
评价 03-25 10:23:48

已经解决给我补偿50元转转卷,让我在转转上买块电池自己更换


确认完成 03-25 10:23:48


补充投诉 03-22 09:14:33

昨天充满电,今天来了就开机用了2分钟掉了36的电


转转客服中心
回复 03-21 08:54:37

您好 您的问题已经反馈给相关的工作人员进行核实


黑猫消费者服务平台 商家处理中 03-21 01:14:03

已分配商家 转转客服中心


黑猫消费者服务平台 审核通过 03-21 01:14:03


发起投诉 03-21 00:30:16

昨天收到转转寄卖的手机,检测报告是转转出的,电池显示百分之85,到我手,我就充满了电,开机就掉了5的电,下载微信还没聊天就又掉了10的电,打了个电话又掉了10的电,电池有问题,我联系售后售后说电池不在保修范围,不予受理,报告里显示百分之85的电你们怎么检测出来的?这是诱导消费者,现在转转也不予受理,只好投诉,售后打电话给我说电池不在他们质检范围内,那你们报告为什么写百分之85的电池寿命,这不就是你们检测的吗?你们不检测为什么要往报告里写呢?现在的问题是电池根本就是坏的,掉电太严重,售后以不质检电池为由,不给处理,我只好投诉


声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。

《文明诚信投诉公约》

我要投诉

24小时有效投诉15743

累计有效投诉18469749

黑猫投诉
黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

合作机构

中国标准化研究院
国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心
APP风险检测
新浪人民调解委员会
中国质量万里行促进会
金盾
新京报智库

合作媒体

新华社 人民网 央视财经 中国消费者报 工人日报 法治日报 消费日报 证券日报 中国交通广播 央广网经济之声天天315
财经网 中国商网 华夏时报 经济观察报 中国经营报 中国网财经 中国科技投资 中国食品报 中国质量新闻网 中国质量报告
新京报 北青网 千龙网 新闻晨报 新快网 鲁网 山东商报 泰山财经 齐鲁晚报 钱江晚报
燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 中国城市新闻网 今日女报 消费者报道 差评

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所
  • 北京亿中律师事务所

重要提示