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武汉自如管家不负责,租客被打,还一副不关自己事的样子,忽视租客人生安全

发布于 2019年03月23日 16:20
  • 17347344495
  • 自如客服
  • 无责退租 退回押金
  • 0元
  • 投诉已完成
评价 03-25 17:16:27


确认完成 03-25 17:16:27


自如客服
回复 03-23 16:35:39

您好,很抱歉给您带来不愉快的体验,工作人员正在为您处理,如需其他帮助,您可通过自如APP或微信公众号自如客进行反馈,以便更快捷地处理您的问题,感谢您的理解与支持!


补充投诉 03-23 16:27:51

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 03-23 16:23:04

已分配商家 自如客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 03-23 16:23:04


发起投诉 03-23 16:20:04

您好,我是自如的一位租客,在自如租了一个月左右,三室一厅两个人住的情况下,我一个女孩子被邻居一个强壮的男孩子打了,并且邻居还拿刀拿扳手,如果我当时不及时跑出出租房,后果不堪设想,管家当晚得知此事后让我先别回家在外面找个地方住第二天帮我找房子搬出去,结果管家言而无信,第二天也不来找我,是我强烈要求管家陪同的情况下管家才出面陪同,来了之后说让我们两个人都搬出去,并且搬出去还不退押金,而且扣除7天房租,后天我打自如400电话投诉,他们说要么继续住要么退租不退押金还要提前7天申请,我就纳闷了,租客是你们找的,现在在你们房子里出了事你们还事不关己高高挂起,像没事一样,那我真的要找有关部门评评理了


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