已隐藏内容
已分配商家 自如客服
您好,我是自如的一位租客,在自如租了一个月左右,三室一厅两个人住的情况下,我一个女孩子被邻居一个强壮的男孩子打了,并且邻居还拿刀拿扳手,如果我当时不及时跑出出租房,后果不堪设想,管家当晚得知此事后让我先别回家在外面找个地方住第二天帮我找房子搬出去,结果管家言而无信,第二天也不来找我,是我强烈要求管家陪同的情况下管家才出面陪同,来了之后说让我们两个人都搬出去,并且搬出去还不退押金,而且扣除7天房租,后天我打自如400电话投诉,他们说要么继续住要么退租不退押金还要提前7天申请,我就纳闷了,租客是你们找的,现在在你们房子里出了事你们还事不关己高高挂起,像没事一样,那我真的要找有关部门评评理了
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。