不退款，拖延办理，还要扣除不知情的25%平台费
洞察喵
发布于 2019年04月10日 23:38
- 17347361881
- 尚德机构
- 不退款，拖延办理，并且还要扣掉不知情的25%平台费
- 6384元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
05-19 11:01:07
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-10 23:47:39
已分配商家 尚德机构
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-10 23:47:39
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
04-10 23:38:09
2018年10月份在尚德机构报名并且一次性付清了全款，由于要出国几个月，就冻结了课程，回国后2019年1月份我申请了退学，退款，售后人员说要年后处理，等过完年，售后也是各种借口，拖延没办理，直到我说再拖延，我就打工商局电话问问，才有北京那边的人员联系我，说最好让我找人把课程转让了，要退款还需要我有一次考试的成绩，我特么都没学，要退款，干嘛要我去考试，有猫腻，想忽悠我，还莫名其妙的说要扣除25%的平台费，我都没签署过任何协议，这平台费又是哪儿冒出来的，到现在为止还没处理，还在拖延办理退款
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
