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中国电信通话信号极差,打不出电话,接不了电话,要求索赔被拒

发布于 2019年04月11日 14:22
  • 17347362316
  • 中国电信客服
  • 信号问题
  • 补偿500元话费
  • 500元
  • 已回复
补充投诉 04-16 15:45:43

没有解决任何问题,安徽电信没有给我任何回复


中国电信客服
回复 04-12 08:10:54

您好,您反馈的问题相关工作人员已联系并告知您处理结果,若您对回复结果仍存在异议,建议您可拨打10000号咨询,谢谢。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 04-12 07:43:01

已分配商家 中国电信客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 04-12 07:43:01


发起投诉 04-11 14:22:40

2月份开始,我家里的电信手机出现了,打不出电话,接电话经常断线,联系电信10000号,然后电信就派人上门检测,一直到3月26日才勉强把信号问题解决,因为前后耽误了一个多月的时间,给我造成了极大的不便。我就联系电信索赔,我的电信每月套餐169元,我要求电信3倍赔偿,赔偿金额500元,我把要求和电信说了,电信拒绝了赔偿,后来多次联系电信,电信都是拒绝赔偿,希望你们黑猫能帮我们解决纠纷。


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