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客服回复理赔一张包邮券，本人不接受。商品价值至少损失1000元，要求理赔人民币1000元，作为补偿。不然提供开箱和检验时的视频，证明平台的清白。

您好，很抱歉给您带来不好的购物体验，这边以客服给出的解决方案为准

2019.4.15 我在nice平台上售卖一双限量鞋款，到达平台后，平台说我的鞋盒破损，并且球鞋有污渍。于是我联系呢nice平台客服。客服给出的回答就是叫我联系顺丰客服，无限甩锅推辞。于是我联系了顺丰，调取了顺丰仓库的监控视频，发现顺丰并没有对我的球鞋做手脚。由于我的鞋比较特殊。在一般纸质鞋盒外面还有塑料鞋盒，在邮寄时我还特意在塑料鞋盒外加固后还装上了顺丰的盒子。没想到还是破损了，那顺丰那别没问题，就只有nice平台了，我希望nice平台提供开箱视频已经收货时的外包装照片时，nice客服含糊不清，还是要求我去找顺丰，难道顺丰就变成了nice的替罪羊么，我希望nice官方给个说法，并且予以经济上的补偿，因为鞋盒破损肯定是造成了我的损失。商品价值是大打折扣的。现在鞋盒破损导致我交易失败，你把买家和卖家当成什么了，我希望nice给我个说法。