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已分配商家 蛋壳公寓客服
2019年4月13日销售称有天然气、甲醛没有问题。但是签完合同以后,却说甲醛检测还没出来、天然气也没有。销售告诉我他只负责租房、其他的联系客服。就立即打客服电话说明原因要求全额退款,客服说3个小时给我回复、过了2天无回复,结果今天18号了,又再次催促客服处理、客服说还没到起租日没法处理、又让我等48小时,18号已经是起租日了。请求帮忙处理。
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