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补一张通管局下发的调解短信!
已分配商家 中国联通客服
黑猫投诉领导们大家好: 本人投诉广东联通敷衍,忽悠消费者不积极解决问题。本人名下号码尾数是2881使用的套餐是联通大冰神套餐,目前在广东省深圳市宝安区福永街道新田大道一巷二十一号附近使用,发现网络非常差一直没有办法正常使用。期间跟广东联通10010、10015反馈过很多次一直不解决,后面也很12300广东省通信管理局反馈过很多次无奈问题至今依旧,最近一次跟通信管理局反馈是3月18日,已经过了一个多月了,期间有收到广东通信管理局回度短信,告知广东联通不同意协调。但是我可以申请调解,我随后申请了调解。但是过了两天又收到广东联通客服10010回电,明确告诉我这个问题他们还在处理,我的诉求也没办法满足,然后就挂了电话。 希望黑猫能帮忙联系一下广东联通,看看能否帮忙解决一下问题,谢谢,我的诉求就是退订限速服务,本来网络已经没办法正常用了,还给添加了限速服务。更没法用!谢谢
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