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腾讯客服虚假服务

用户7094181599 发布于 2019年04月23日 07:20
  • 17347374304
  • 王者荣耀
  • 要求及时退款
  • 131.4元
  • 处理中
黑猫消费者服务平台 商家处理中 04-23 09:05:41

已分配商家 王者荣耀

黑猫消费者服务平台 审核通过 04-23 09:05:41

用户7094181599 发起投诉 04-23 07:20:56

整个退款流程符合官方规定,信息准确无误,严格按照格式填全。3月15日首次提交,客服说好的审核通过后需20个工作日内退款完成,至今没给答复。人工客服也没有,就是系统机器人不断提示审核中,后续超时后于3月28号和4月16日分别依次提交相关信息,但没有实质性答复,就是提示耐心等待审核及退款。截止5月10号退款终止,求速度退款啊,给个退款不到账的理由啊?

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