在来分期借款中套路被骗，严重怀疑平台正规性，导致对支付宝都很失望
发布于 2019年04月25日 07:46
- 17347376711
- 来分期客户服务中心
- 来分期借款被骗
- 提前还款
- 5000元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
11-18 10:00:49
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
亲爱的用户您好:建议联系来分期客服咨询核实处理，来分期官方客服电话：400-601****，拨通后根据语音提示转接人工服务 。感谢您对来分期的支持与关注！
补充投诉
01-28 23:01:08
给个回复啊，辣鸡来分期……一群祸害！！！！
补充投诉
01-24 21:46:19
什么解决方式，借5000一个小时还6000？而且必须按你们的来？按你们的来了还了4000了，一年了然后打电话说可以一次性还，再还2000？这叫解决方式？套路dog，你们真的应该替冠状病毒的那些病人去受罪，你们是应该的！
尊敬的用户，您好！关于您反馈的问题，我司相关负责人经过与您电话协商，已经告知您相关处理方案，如果您有任何疑问可随时联系我司客服电话:400-039-9999服务时间每日9:00-21:00，感谢您的反馈，祝您生活愉快。
补充投诉
01-17 11:10:02
第一次投诉时间与解决问题时间，期间老子多给了你们1000利息，现在打电话说可以提前还款，是没钱着急要回来跑路？
补充投诉
01-17 11:08:08
来分期就是坑，slqj了？一群啥比，19年4月份临时借用5000，间隔一个小时想还还不了，必须分期，打了无数电话也不行，还了这么久都还完了，多花了1000利息，借5000还6000，事情都过去了，结果2020年1月才给我打电话说是可以提前还？逗我呢，问来电话客服公司在哪，不告诉，纯属骗子！
尊敬的用户，您好！关于您反馈的问题，我司相关负责人经过与您电话协商，已经告知您相关处理方案，如果您有任何疑问可随时联系我司客服电话:400-039-9999服务时间每日9:00-21:00，感谢您的反馈，祝您生活愉快。
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补充投诉
04-26 09:23:51
另外我发现一个很严重的问题，支付宝里的来分期公众号借款，和来分期app上借款的利息和服务费居然不一样！！！这是为什么，我很早之前是在支付宝我的里面接触到来分期，后来没有了，跑到了公众号里，居然有这样的问题，你们这不是欺诈是什么，借助支付宝吸引客户，然后推广app让用户下载使用，然后套路！！！我真是草泥马的！！骗子！高利贷！套路贷！没有一点提示的霸王条款！你们哪一样不占！
补充投诉
04-25 11:41:43
为什么我提出来的几点你都没有正面回复，你们是默认了吧，霸王条款，没有任何提示欺骗用户，套路手段！
补充投诉
04-25 11:40:10
等什么等，对你们来说算难事吗？谁天天等待你们的电话，等你们过程中每天都有利息，你负责吗？机器人！抓紧给我解决，我是要还款的，我是穷人！跟你们耽搁不起，我压力很大，我真想站楼顶去！！！一了百了！！！本来压力很大，这个事从昨天早上到现在，搞得我真的很烦躁，一晚上睡不着觉，我今天真的快疯了
亲，建议您先耐心等待一下的呢
补充投诉
04-25 11:17:56
已隐藏内容
补充投诉
04-25 11:09:38
我都怀疑这投诉回复都是来分期的机器人吧，草！带来不便？你直接承认就是骗人不就得了吗？告诉你们，我昨天联系完客服，他说提交到更高的一层，让我等待72小时内的电话，我就要一个合理的解决方案，我最近情绪压力有点大，别他妈等我站楼顶去！！！你们要说还有良心，就痛快给我解决了！
亲，给您带来不便非常抱歉的呢
补充投诉
04-25 10:40:25
还有，我及时联系客服，他们说什么，是我，用户，希望能够减免服务费利息，帮我提交这样的问题，我就纳闷了，什么叫是我希望，我就借出来不到一个小时要还，还不了，是你们套路欺骗，怎么就变成了是我请求减免，分明就是扭曲事实，我希望能来分期能正面的帮我解决问题，不要敷衍了事，我会一直维护自己的权益下去，我问客服哪里提醒我了，让我去看合同，我是普通人，不是学法律的，我问客服哪一条哪一项有，他说不知道，开玩笑！自己公司的人都没这方面知识培训，让一个用户知道？这么严重的问题，来分期居然都没有借款提醒，分明就是利用用户法律知识的空白，钻空子欺诈用户
补充投诉
04-25 10:28:03
什么叫提前还款没有优惠，意思你们就是借一年是那么多钱，借一天，借一分钟都是那么多钱？请问你们是高利贷吗，就这么冠冕堂皇的，理直气壮的骗人吗？你们哪里有提示用户提醒客户了？套路贷吧！
亲，提前还款是没有优惠的，建议您可按期还款的呢
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-25 09:39:31
已分配商家 来分期客户服务中心
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-25 09:39:31
发起投诉
04-25 07:46:26
在很早之前就是通过支付宝了解的来分期，信赖支付宝所以对来分期也没怀疑过，在很早之前有使用过，每次按时履约，没有一次逾期。但是我于2019年4月24日，在来分期平台贷借5000元，只借用一下，我没超过一小时就要还款，但一下子就多了一千多的利息，要我把十几期的利息算上总共还6027.72元。贷借时，系统并未明显提示该笔款后期无法提前还款！！！没有任何提示，给客服电话多次也未果，态度还不好，就告诉我当时借款合同有，我问客服哪里有，哪一条哪一项，他们客服说不知道，让我自己去看合同！还有让我自己百度了解来分期！我就纳闷了，是正规公司吗，怎么会一直在支付宝里，求助支付宝客服说他们是合作关系，没有权力监管！真的是够霸王，够流氓！来分期客服始终反馈就是：反正这笔订单就是没有办法提前还款，我就想不明白为什么无法提前还款？如果在我借款时有明显提示，我根本就不会在这个平台借这笔钱！简直就是霸王，流氓平台，欺骗欺诈用户！没有和客服聊天记录，有通话录音
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