顺丰未按照下单APP预计到达时间到货
机灵喵
发布于 2019年04月26日 23:54
- 17347378950
- 顺丰官方客服
- 未按照订单预计到达时间到货，造成快递客户拒收，还要我承担来回运费
- 48元
- 投诉已完成
机灵喵
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04-27 13:16:19
机灵喵
确认完成
04-27 13:16:18
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04-26 23:58:24
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黑猫消费者服务平台
审核通过
04-26 23:58:24
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
04-26 23:54:44
客户从我店铺下单，要求2月15号到货，特地发了顺丰快递237*********下单显示预计到达时间2.15号，结果顺丰快递到2.17号才送达造成客户拒收快递，关键是这个是顺丰没有按照约定时间到达造成客户拒收，拒收退回还需要我承担退回运费016*********，其他快递退回都没有再次收费，只有顺丰有不给钱就作为作废件处理，霸王条款，等于这单我一毛没赚到损失了48元快递费
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