拼多多恶意弹窗广告，欺骗消费者，使消费者收到损失并拒绝赔偿。
正义喵
发布于 2019年04月30日 15:03
- 17347382400
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 要求拼多多赔偿此次恶意营销对我个人产生的所有损失。
- 10元
- 投诉已完成
正义喵
评价
05-06 17:02:36
正义喵
确认完成
05-06 17:02:36
正义喵
补充投诉
05-01 20:59:15
依然没给我妥善处理！只是一句未下载客户端或者未满足条件！未满足条件还给我推送让我付款，并让我下载客户端干什么！已经第四次反馈，依然没处理。
您好，您的反馈平台已经受理，客服会尽快帮您核实订单情况，并妥善帮您解决问题，给您带来的不便在此向您致以诚挚的歉意。
正义喵
补充投诉
05-01 12:26:33
第一次弹窗类似这样的页面，上面详细写着我的手机号码！但是这张是网络找的。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-30 15:08:55
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-30 15:08:55
正义喵
于黑猫投诉平台发起
04-30 15:03:30
2019年4月28日晚18点左右，我在手机微信小程序打开拼多多，突然弹出来5元购买10元话费活动，并在上面配有我的正在使用网络的手机号码，因为号码的确是我的，所以我就信了，然后点击购买！接着跳到付款页面，我使用的微信支付，支付成功以后，提示需要我下载拼多多客户端才能领取10元话费！我接着按要求下载！在下载途中，拼多多也发了短信过来，提示10元话费券马上过期，让我赶快下载客户端领取，下载安装打开以后，发现领取失败，我再打开订单发现未发货，退款中！我接着打电话投诉，内容为，拼多多弹窗向我提示5元购买10元话费，我已成功付款并按要求下载客户端领取，但是发现订单取消，我请求帮我订单发货，我不接受退款。后来官方解释是取消订单原因为：充值失败。我又打电话投诉，要求赔我下载流量费，官方解释：退款以成功到账，但无法满足客户诉求。 备注：第一次弹窗上面明显有我的个人电话号码！但是那个页面没有截图！所以无法提供！
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
