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大疆用翻新机当全新机销售,需退一赔三

勇敢喵 发布于 2019年05月03日 09:24
  • 17347384714
  • 大疆创新技术支持
  • 大疆硬件产品
  • 产品质量问题
  • 退一赔三
  • 17776元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 12-28 19:01:53

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DJI大疆服务
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已分配商家 大疆创新技术支持


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勇敢喵 于黑猫投诉平台发起 05-03 09:24:52

大疆翻新也能当全新卖吗?大疆刚电话我说:您那台确实是全新机,外包装标签上有无“Dji care”字样都是全新机。关于您拍的机臂上有划痕,如果您介意,我们可以更换一台给您! 纳尼!!为什么我去年刚发布时购买的御二盒子上没有写“djicare”,如图二。现在大疆说不管有没有djicare都是全新,各位小伙伴,你们换新回来的机器标签上是不是都有djicare?如果是,那不就代表有这个标签的就是care的翻新机吗?大疆还是说是全新?! 付款前专门问过你们客服说发的机器不是djicare的机器,而是付款清单上也写着新机,且没有djicare字样。收到货前2次咨询大疆客服都确定给我发的是新机,djicare字样为发货单上的系统错误。而客服对外包装如何区分全新机和djicare机器的问题避而不答!是心虚吗? 我花几千块钱你却给我一台799元的翻新机,这不就是以次充好吗?根据消费者权益,除开民事赔偿,工商管理部门还要对经营者处以五十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿。 如果所有贴着djicare的都是翻新机,@DJI大疆创新 你们为什么充当全新机卖?你们商城御1的翻新机都有明显标识(图三),为什么御2的翻新机可以混在全新机里卖? 有多少飞友都没留意外包装上的标签被大疆蒙混过关了,又没有第三方检测机构,大疆说是全新就是全新,维权这么心累


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