315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

大疆用翻新机当全新机销售,需退一赔三

发布于 2019年05月03日 09:24
  • 17347384714
  • 大疆创新技术支持
  • 大疆硬件产品
  • 产品质量问题
  • 退一赔三
  • 17776元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 12-28 19:01:53

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


DJI大疆技术支持
回复 11-28 18:31:36

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-18 15:10:04

已分配商家 大疆创新技术支持


黑猫消费者服务平台 商家处理中 05-04 08:30:19

已分配商家 DJI大疆创新


黑猫消费者服务平台 审核通过 05-04 08:30:19


发起投诉 05-03 09:24:52

大疆翻新也能当全新卖吗?大疆刚电话我说:您那台确实是全新机,外包装标签上有无“Dji care”字样都是全新机。关于您拍的机臂上有划痕,如果您介意,我们可以更换一台给您! 纳尼!!为什么我去年刚发布时购买的御二盒子上没有写“djicare”,如图二。现在大疆说不管有没有djicare都是全新,各位小伙伴,你们换新回来的机器标签上是不是都有djicare?如果是,那不就代表有这个标签的就是care的翻新机吗?大疆还是说是全新?! 付款前专门问过你们客服说发的机器不是djicare的机器,而是付款清单上也写着新机,且没有djicare字样。收到货前2次咨询大疆客服都确定给我发的是新机,djicare字样为发货单上的系统错误。而客服对外包装如何区分全新机和djicare机器的问题避而不答!是心虚吗? 我花几千块钱你却给我一台799元的翻新机,这不就是以次充好吗?根据消费者权益,除开民事赔偿,工商管理部门还要对经营者处以五十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿。 如果所有贴着djicare的都是翻新机,@DJI大疆创新 你们为什么充当全新机卖?你们商城御1的翻新机都有明显标识(图三),为什么御2的翻新机可以混在全新机里卖? 有多少飞友都没留意外包装上的标签被大疆蒙混过关了,又没有第三方检测机构,大疆说是全新就是全新,维权这么心累


声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。

《文明诚信投诉公约》

我要投诉

24小时有效投诉12829

累计有效投诉18060393

黑猫投诉
黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

合作机构

中国标准化研究院
国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心
APP风险检测
新浪人民调解委员会
中国质量万里行促进会
金盾
新京报智库

合作媒体

新华社 人民网 央视财经 中国消费者报 工人日报 法治日报 消费日报 证券日报 中国交通广播 央广网经济之声天天315
财经网 中国商网 华夏时报 经济观察报 中国经营报 中国网财经 中国科技投资 中国食品报 中国质量新闻网 中国质量报告
新京报 北青网 千龙网 新闻晨报 新快网 鲁网 山东商报 泰山财经 齐鲁晚报 钱江晚报
燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 中国城市新闻网 今日女报 消费者报道 差评

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所
  • 北京亿中律师事务所

重要提示