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投诉百度推广违约下架推广账号并拒绝退款

发布于 2019年05月05日 01:10
  • 17347386040
  • 百度推广小度
  • 霸王条款,未履行合同
  • 退款,赔偿,道歉
  • 6000元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 06-27 16:00:05

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


百度推广小度
回复 05-28 15:30:53

好的亲,如百度推广有任何问题,欢迎您随时私信联系推广小度。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 05-27 15:36:00

已分配商家 百度推广小度


补充投诉 02-20 16:15:49

已经退款,谢谢,你们辛苦了,棒棒滴,感谢


黑猫消费者服务平台 商家处理中 05-05 09:37:09

已分配商家 百度推广


黑猫消费者服务平台 审核通过 05-05 09:37:09


发起投诉 05-05 01:10:43

2019年1月24日,我公司广东省蓝鲸企业管理咨询有限公司和百度国际科技(深圳)有限公司签订了网络推广合同, 我公司当日一次性缴纳了费用6000元,2019年2月21日百度为我公司开通了服务,3月下旬百度在 未通知我司的情况下单方面强制停止了推广服务,我公司在3月底未看到推广信息才发现这个情况,百度回复说是政策调整强制下架, 并且在4月份又取消了我公司的账号审核,截止到取消审核的那一天,我公司共消费了1431.26元,但是账户余额只有3568.74元, 中间差了1000元说是百度加V费用是什么电子券的费用,联系百度退款说只能退账户余额的3568.74,另外1000元拒绝退还,事实是百度违约,而且加V费用和电子券费用也是扣的我公司缴纳的费用。直到现在也是无人处理。 百度客服电话:020-396*****


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