帅淘巴士欺骗消费者，互相推卸责任
勇敢喵
发布于 2019年05月15日 15:25
- 17347397768
- 帅淘巴士TaoBus
- 客服不处理,不予退款,服务不到位
- 退款,赔偿,改善服务,下架产品,修改宣传内容
- 95元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-15 16:45:33
已分配商家 帅淘巴士TaoBus
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-15 16:45:32
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
05-15 15:25:59
是这样的，我在雷州某公众号上订了从广州回雷州的车票，晚上八点多在指定位置等车，等了大约一个多小时，车迟迟没有来，打司机号码是停机的，后来打平台电话号码告知，该车停运，然后提供号码让我联系司机，结果联系几个司机都在推卸责任，平台上没有任何通知说该路线停运，平台客服说，是司机故意放车号可以下单成功。但是司机说，是平台出故障。在我下单的四五个小时里，没有任何人通知我该车情况，钱也付了，并且退不了。我大晚上在等车地方不知道去哪，真的好气。没有坐到车，显示我已经出行，没有退款那一项 后面只能坐地铁回去，重新去天河客运站买票。
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