天猫苏泊尔载亿专卖店诱导消费者购物
洞察喵
发布于 2019年05月16日 12:10
- 17347398860
- 苏泊尔客户服务
- 服务不到位,虚假宣传,漏发商品
- 道歉,作出处罚,改善服务,补发锅盖
- 30元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
04-11 14:01:43
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
亲爱哒，您好！我是小苏，亲亲反映的问题小苏来核实处理！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-16 13:56:40
已分配商家 苏泊尔客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-16 13:56:40
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
05-16 12:10:52
该店一款不粘锅于5月13日上午10点搞大促，前300名半价，然而收到商品后发现仅仅只有一只锅，并没有配套的锅盖！网购近10年第一次碰到搞大促的同时商品还打“折扣”的！询问该店客服，客服说半价是没有锅盖的，但活动当日，该款锅的视频介绍是有锅盖的，且并没有在商品页面声明参加半价活动的锅是不配锅盖的，有很多消费者同我一样，收到货后没有锅盖！自古以来，人无信不立，诚信是当今社会主义核心价值观最重要的一环！作为一个土生土长的宁波人，从小在营商环境下成长，诚信对于经商者可谓是千金难买，然而在这种大环境下，还是有人“顶风作案”！这是近十年网购第一次碰到这样的奸商，这也是对我19年教育的侮辱！希望苏泊尔能够站出来，取消该店的品牌授权，并及时补发锅盖，维护自身品牌形象！
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