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要求快速退款!你们没有发货,还要等货到了才给退款不合理,95码有货也不给发!

发布于 2019年05月19日 12:50
  • 17347402972
  • 2ccm
  • 客服不处理,不予退款,服务不到位
  • 退款
  • 3150元
  • 投诉已完成
评价 05-19 22:15:06

希望下次客服能够认真一点,解决很满意!提前结束投诉钱还没收到!我相信你们!


确认完成 05-19 22:15:05


2ccm
回复 05-19 22:13:03

我们欢迎法律界的朋友随时参与调解,明天周一工作日会处理该订单的退款。


补充投诉 05-19 22:04:06

中国公民必须将消费维护到底,有一说一有二说二,我作为一个消费者不是老赖!我的主导意见就是换货,前期答应好好的,后期就变卦,要强行给我发85的我85带不了有什么用,强行要给我发货!所以我选择退货,因为我们消费者是弱势群体任由摆布!请官方黑猫投诉官方,中华人民共和国315官方。给与解决帮助!图片为证,我们消费者必须将维权进行到底,错了就是错了,对就是对,请官方给与判定支持与帮助,官方给与结果我无怨无悔!感谢国家各部门!


补充投诉 05-19 22:00:59

客服并未说退全款第一点!第二点当初答应给我调货前期合理解决,后期有货也不给调!欺骗消费者图片为证!求国家平台给与保护大力支持!一个企业说话出尔反尔欺骗消费者前期哄着打压,后期开始骗!巴宝莉腰带85CM客服确定85CM我收到货时101厘米!还在狡辩,因为买家不明确腰带尺寸后期客服给与BV配合协调现场测量尺寸给与解决,从85码调换95码,因为我当初就说买腰带买100CM的!现在不给调换,各种理由,2CCM回话在平台上说给与我退全款,根本没这回事还是收我手续费,买家主要想法不是退货,是换货继续在你家消费,前期说给换后期就不给换了,说一对一。哪里有怎么骗人的!京东商品打折低于你的价格我都不去买,就相信你家,前期客服说的很好,后期就变卦!


补充投诉 05-19 21:38:11

我们消费者要维权到底,谁对谁错,图片为证!


2ccm
回复 05-19 21:28:53

平台任何商品,除了商品描述,尺码标签,还有售前客服咨询系统,这位客户下单前并没有找客服咨询腰带尺码问题。 在下单后短时间内,客服承诺可以退货时不愿意退,可能是因为涉及5%手续费。到了采购中期,又坚决要求退货,客服回应可以退货退全款,但需要客户收到后退回我们仓库,才可以办理退款。仍然不接受该处理方式


补充投诉 05-19 21:24:56

我们平民消费者血汗钱必须维权!请求国家平台给与支持协商!


2ccm
回复 05-19 21:23:51

现在跟您梳理一下整个购买流程,方便处理售后问题


补充投诉 05-19 21:21:25

请求平台国家给与支持消费者权利!


补充投诉 05-19 21:19:27

我中国一个法治社会岂能容忍一个恶劣的商家,打黑除恶的社会,这APP好比是一个恶人,说话出尔反尔!欺压消费者就好比是黑社会一样,我们消费者花了钱后,出现问题根本不知道怎么解决好比无头苍蝇,求国家,黑猫平台,给与支持帮助一个消费平民解决合理性问题!谢谢!


补充投诉 05-19 20:37:27

黑猫警长。这2CCM骗人啊,当初忽悠我买错腰带,答应给我调货,现在有货不给我调,就是骗我退款啊这是!


补充投诉 05-19 20:22:12

黑猫求助黑猫!为啥客服当初说给我调货,现在有货也不给调,就是为了吃我们的退货钱?


补充投诉 05-19 19:39:07

根本没解决!根本没解决!根本没解决!


补充投诉 05-19 19:29:18

霸王条款霸王条款霸王条款霸王条款霸王条款霸王条款2CCM真是霸王啊!霸王条款霸王条款霸王条款霸王条款霸王条款霸王条款2CCM真是霸王啊!霸王条款霸王条款霸王条款霸王条款霸王条款霸王条款2CCM真是霸王啊!霸王条款霸王条款霸王条款霸王条款霸王条款霸王条款2CCM真是霸王啊!霸王条款霸王条款霸王条款霸王条款霸王条款霸王条款2CCM真是霸王啊!霸王条款霸王条款霸王条款霸王条款霸王条款霸王条款2CCM真是霸王啊!霸王条款霸王条款霸王条款霸王条款霸王条款霸王条款2CCM真是霸王啊!


补充投诉 05-19 19:27:23

2CCM牛逼牛逼!中国第一牛逼APP。中国第一牛逼APP消费软件!骗一个是一个!


补充投诉 05-19 19:24:21

2CCM太牛逼了,全程直播,2CCM真NB啊。必须压着消费者,必须玩消费者。就是不给你退钱,派送中。派送到自己库房。压着消费者的钱。消费者还得赔着费用太NB了。这样的一个APP还没人管控吗?法律法规都拿这个网站没有办法!真的是太NB了。


补充投诉 05-19 19:19:35

希望评审团介入,能够帮助消费者排忧解难,消费者赔钱可以。但是不可以被侮辱。


补充投诉 05-19 19:15:29

2CCM消费真是让我失望中的失望。以后不会要2CCM买东西了。2CCM好像不是公司行为就是私人代购。消费者没有保障权利。建议以后不要购买,要去有保障的网站京东,淘宝购买。假一赔十是不可能了。


补充投诉 05-19 19:11:55

退款太慢了,服务态度还是不好!退款太慢了,服务态度还是不好!无法解决消费者问题。


2ccm
回复 05-19 15:11:14

请将平台订单号发送一下,方便协助处理售后问题


补充投诉 05-19 14:03:21

消费者去2CCM买就是对你们家的信任我们都不想去退换。你们客服有时候介绍不明白,腰带欧码和中国码,消费者根本就分不清楚,谁也不会拿钱去买自己穿的了的商品!


补充投诉 05-19 14:02:13

希望2ccm能给给消费者一个满意的说法,给与解决!


补充投诉 05-19 14:01:13

客服正在跟我沟通,问库房看看核实是否有货!


补充投诉 05-19 13:45:51

气氛气氛气氛气氛气氛气氛气氛气氛气氛气氛气氛气氛气氛


补充投诉 05-19 13:44:50

。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 05-19 13:02:43

已分配商家 2ccm


黑猫消费者服务平台 审核通过 05-19 13:02:43


发起投诉 05-19 12:50:12

要求快速退款!你们没有发货,还要等货到了才给退款不合理,95码有货也不给发!


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