黑猫消费者服务平台
自动完成
08-18 18:02:31
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，已安排相关人员致电给您，请您保持通讯畅通，注意接听010开头的座机号码，感谢您的支持与理解，谢谢！
补充投诉
06-20 19:41:38
5月20号的投诉，你们现在才回复。而且，我有电话录音，我的要求，完全符合客服人员沟通
您好，客服同事已与您沟通，提供低于年化利率36%的结算方案，您不认可，您的要求，我司无法满足，暂时无法为您办理结清问题。如有问题欢迎致电玖富官方客服电话：400-810-8818。
补充投诉
05-23 14:26:01
已隐藏内容
您好，客服已与您协商成功，请您及时结清投诉单。若您仍有需求，烦请您拨打客服电话：400-810-8818咨询。
补充投诉
05-22 16:00:30
已隐藏内容
补充投诉
05-21 15:20:20
已隐藏内容
补充投诉
05-21 14:58:35
就一个新疆的打来了电话，当时回家的路上及时接听，给对方打回去的时候，就是一个客服电话，指示什么请按1,什么请按2,然后就没有了。 我回到家之后，又重新的算了下自己的借款，发现一共要还15479.52，其中本金及利息为，10042.6，剩余的5436.91。就是玖富万卡里面所谓的服务费了吧。
您好，已经将信息反馈给相关工作人员，稍后联系您帮您解决问题。请保持手机畅通~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-21 10:21:29
已分配商家 玖富万卡
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-21 10:21:29
发起投诉
05-21 10:11:14
本人于2018年10月在玖富万卡中借款9000元，分24期还款。每期还款644.98元，还款6个月后发现，每个月中还服务费及服务费利息，226.54元。 按照这种情况，24期要还，15479.52元。 询问客服后发现，玖富万卡的服务费为4872.60元。 本人现已还6个月，剩余18个月，要求只还本金及利息，拒还服务费及服务费所产生的利息。
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