315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

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买了半个月。不退款。不发货。店面正常营业。

发布于 2019年05月22日 19:04
  • 17347408383
  • 魔筷科技
  • 客服不处理,不予退款,服务不到位,虚假宣传,虚假发货,拒不发货
  • 退款,赔偿,道歉,作出处罚
  • 99元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 06-22 16:01:20

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


魔筷星选
回复 05-23 15:45:44

已隐藏内容


补充投诉 05-22 20:43:45

一直让我耐心等,这个平台,商家和平台一样服务,一样的欺骗


黑猫消费者服务平台 商家处理中 05-22 19:07:42

已分配商家 魔筷科技


黑猫消费者服务平台 审核通过 05-22 19:07:42


发起投诉 05-22 19:04:01

我在魔筷星选平台,买了个剃刀。从5月1号买到心5月22货没收到。又不退款。联系客服。客服处理不了。一直就让我等,第1次投诉让我 4 8小时,第2次投诉又让我等48小时,我还是等,第3次还要我等48个小时,然后我又打电话给客服让我等73小时给我处理好,73小时以后我打电话给客户,客服说找专人处理.又让我去等73小时。平台不是给我们消费不是带来方便,给我们带来的是麻烦。欺骗。到目前还是没有退款。这样的平台请大家要注意。反正我第1次买已经害怕了。不退款。不发货。店铺还可以正常营业,欺骗消费者。


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