淘宝卖家发错货消息已读不回我忍了，重新又买了，还给了好评，卖家给我差评
发布于 2019年05月22日 19:28
- 17347408414
- 阿里客服
- 服务不到位
- 道歉,改善服务,修复平台漏洞
- 0元
- 处理中
补充投诉
07-02 22:23:32
已隐藏内容
补充投诉
06-16 22:05:00
还没处理呢？？？？？
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-22 19:32:47
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-22 19:32:47
发起投诉
05-22 19:28:15
我在淘宝未对任何卖家做出差评 ，可我被卖家差评。我联系不上卖家，找到淘宝的人工小蜜。却告诉我差评是正常评价，卖家又没有骂我没有泄露我的个人信息，所以是正常的。（淘宝小蜜的答复让我震惊了。）我就想知道，淘宝有规蜜这个渠道，卖家可以申诉买家不合理评价。为什么买家没有地方申诉卖家恶意差评。（卖家发错货联系的时候一直是已读不回，后来没办法重买。发现有差评的时候联系卖家还是已读，然后下线。）我没有做任何讹诈以及为难卖家的事情。就连评价也只是说发错颜色自己重新又买了。我是对商家零差评的，商家对我百分百好评的，结果这样了。淘宝平台还用电商法告诉我除非联系卖家不然没办法。而且差评手机是没有提示的。我购物不用电脑，等于如果哪天卖家们不开心了可以随便给我评价喽？谁来保障我的权益（消费者的信用评价也是信用啊，起码我看中！！！）
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
