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误导用户消费,误导购买套餐,套餐剩余机油不准拿走,也不能退款

sgdd518 发布于 2019年05月24日 19:36
  • 17347411611
  • 一汽奔腾
  • 强迫消费
  • 退款
  • 596元
  • 处理中
黑猫消费者服务平台 商家处理中 05-24 19:41:30

已分配商家 一汽奔腾

黑猫消费者服务平台 审核通过 05-24 19:41:29

sgdd518 发起投诉 05-24 19:36:35

在一汽奔腾 西安浐灞东卫4S店保养时,被误导消费了多项正常规定中不需要的项目。并被误导购买机油套餐 买三送一,用户要带走机油时不给,并要求每桶加100元工时费才可带走。用户要求不要送的了,只退回多掏的两桶机油钱也不行,被告知他们的财务不可逆,只进不出。

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