已分配商家 阿里客服
正义喵
于黑猫投诉平台发起
05-29 13:43:26
我于19年3月21日在卖家处购买物品并在购买前与卖家沟通是否可以开发票,卖家表示加50可以开,于是原商品价格由原来240修改为290。 4月初我收到货物以及发票后确认收货,当我拿着发票去财务报销时,财务确认发票无法在税务系统中查询到,我立即联系卖家,卖家说发票没问题,我多次和卖家联系,但卖家最终没给一个说法。后续直至订单无法维权。 期间我一直联系卖家,卖家也承诺给我重开发票。直到5月14日,卖家提出再给50,可以重开发票。我考虑到没有发票我无法报销,就同意。当日完成下单。 25日我收到发票,并在税务总局系统查询,发现发票无法查询,立即联系卖家,卖家无法给出答复。由于发票快递从深圳寄出,而非发票开具地以及卖家所在地合肥,我开始怀疑发票为假发票。经过税务局朋友确定,该发票存在很大的疑点,应该是假发票。 5月28日我联系淘宝客户介入此事,但客服一直不正事假发票问题。
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