客服很快就联系我本人了,今天下午就会给我办理退费手续,速度快,好评
我们已收到新浪黑猫的转派,将立刻与消费者取得联络,请留意021-6033开头或者手机176开头的来电,谢谢。
已分配商家 TutorABC
最先开始和顾问沟通了我要退费问题,顾问说之后会回电,但是没有后续反馈,我之后联系了ABC的客服人员,班主任就回电了,第一次回电主要是劝我不要退费,由于个人坚持退费,说了会向上级申请,过了5天没有收到任何消息或者来电,第二次我打客服催了下,班主任说了会跟我的顾问反馈之后给我退费,过了三天仍然没有任何消息。
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