中国电信打电话推销，在我睡觉的时候，告知我免费帮我升级套餐，
洞察喵
发布于 2019年05月29日 16:51
- 17347418838
- 中国电信客服
- 服务不到位,虚假宣传
- 退款,道歉,作出处罚
- 110元
- 投诉已完成
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自动完成
06-28 18:01:31
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-29 17:04:14
已分配商家 中国电信客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-29 17:04:14
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
05-29 16:51:47
中国电信，打电话推销套餐，当时我正在睡觉，告诉我的是免费帮我升级套餐，升级为流量不限量，每个月是一百块钱，加之前的套餐是一百，也没跟我讲清楚，是另外再收一百，加起来是一百五，我睡的迷糊，我说嗯，他就挂了，接下来我每个月都在不停的充话费，两天一次，打电话客服说了，你这个开通了，不管你用不用都是要充够150的，每天都要扣的，我每个月一个电话都不打，一个短信都不发，上个月打电话说是什么我开通了qq会员，每个月有十块钱，问要不要帮我关掉，我说关掉，客服告知我关掉了，这个月还是继续扣，今天打电话客服说并没有关掉，我之前还在短信里回复过一次退订，我的卡从上个月就不用了，退掉了，虽然没用，中间也充过几次话费，昨天去注销，显示欠费46，我充了50，办好注销手续，今天苏州那边打电话告诉我，注销需要把欠费缴清，我说我昨天不是充了嘛，现在又欠费132，打了客服电话说是我qq会员的没有关掉，问我啥时候打得，我说上个月，她说并没有记录，这是我当时打电话的记录，还告诉我，这132是这个月的，46是上个月没交够的，管我用不用，这个钱都是必须要交够160的，
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