银城物业自2019年1月进驻清江花苑小区以来，欺行霸市，非法扣押车辆的行驶证，驾驶证，公然违法阻止业主正常回家。这样的企业和个人违法行为，何时能被制止？广大守法公民的正当权益该如何保障？ 事件描述： 银城物业借管理之名，非法扣押临时进出小区车辆的行驶证，驾驶证 关于银城物业的违法问题 向南京市12345热线反映，交热河南路街道工作人员回复，这就是银城物业的管理方式，街道没有管理办法。 投诉到热河南路街道物业办，物业办工作人员回复，已经告知银城物业，此行为是违法的，要求银城物业整改，但银城物业拒不执行，依旧继续违法行为。 业主报警110（有110出警记录，可以查询）， 在110在场告诉物业公司人员，只有公安机关才可以扣留行驶证驾驶证，物业这是违法行为的情况下，物业公司还是以公司规定为由，拒绝110的要求，业主无法正常回家，造成小区进出大门时常有被堵住的现象发生。 业主就非法扣押车辆行驶证，驾驶证的问题到南京二板桥派出所报警（有报警记录可查），接警警方告知会由片区民警协调处理。片区民警回复，已告知银城物业要停止违法行为，但到现在为止，物业公司依然在非法扣押行驶证，驾驶证。 管理部门的要求，公安部门的法律规定，在银城物业这里，都抵不过他们的制度要求。如此无法无天的物业公司，与黑社会的行为无异！ 欺行霸市，物业人员对于住户提出的整改要求或意见，不闻不问，只会回答，这就是公司的制度，你们现在不交物业费，将来一个子也少不了，言语上恐吓住户。一副老子说了算的架势。 银城物业哪里来的底气和能量，就敢公然违法，视管理部门的要求，公安部门的法律法规为空气？ 现在从中央到地方都在整治违法行为，每天从新闻报道到各街道挂的横幅都是要贯彻中央部署，保障平安南京，可现状是连平安回家都是问题！平安南京在哪里？