黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

商品寄过来,产品损坏,外包装损坏

匿名 发布于 2019年06月11日 10:10
  • 17347437890
  • 安能物流
  • 丢件,提供虚假信息,商品有损,未履行保价承诺
  • 赔偿解释
  • 588元
  • 投诉已完成
匿名 评价 06-24 11:15:42

匿名 确认完成 06-24 11:15:41

安能物流
回复 06-20 16:42:56

尊敬的用户您好,非常抱歉给您带来不好的体验。对于您反馈的问题:300268295***此件经核实区域反馈,网点已与客户沟通好此件赔付客户558元,待仲裁赔款下来,理赔给客户。感谢您的关注和支持,我司将持续改进做得更好,竭诚为您服务。

匿名 补充投诉 06-11 11:25:24

已隐藏内容

黑猫消费者服务平台 商家处理中 06-11 10:59:46

已分配商家 安能物流

黑猫消费者服务平台 审核通过 06-11 10:59:46

匿名 发起投诉 06-11 10:10:54

东西寄过来后,我让朋友上门帮我拿件,当时验货,外包装基本破损,沙发的配件遗失,整个沙发框架都损坏了,当时就做拒收处理,产品留在网点,无缘无故被别人代签收了,有保价3000的

声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。

我要投诉
24小时有效投诉
3300
累计有效投诉
473808
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

关注官方微博

扫码关注微信

合作媒体

中国消费者报 新京报 证券日报 财经网 央广网经济之声天天315 中国经营报 经济观察报 消费日报 齐鲁晚报 陕西日报 钱江晚报 金陵晚报 安徽商报 中国食品安全网 差评

合作机构

合作律所

  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所