苏宁易购虚假宣传,违反广告法和消费者保障法
- 17347443429
- 苏宁客服中心
- 客服不处理,虚假宣传,拒不发货,赠品问题
- 道歉,作出处罚,改善服务,解释,补发赠品
- 3267元
- 投诉已完成
距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
亲爱的用户,您的反馈小苏已受理,我们将会在24小时内安排专人为您处理~~
已分配商家 苏宁客服中心
6月9日的苏宁教育优惠界面中,显示能领到券就说明有活动资格,我注册信息后成功领到券,我用券购买后,今天收货,下午发来短信说我学生认证未通过,不给发赠品,我是根据苏宁易购的促销文案进行下单,现在却告知无法给赠品。一个这么知名的电商企业出尔反尔我觉得不能接受,虚假宣传。
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。