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欺诈学生，诱骗学生钱财，因为没有时间去背书考试，所以才在网上看到这可以包过。不给证你倒是退钱呀，一年了。钱收了就不认人了，还各种推辞。一会这个一会那个，还拉黑我，法律都是摆设吗？

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本人于2018.7.26，北京聚师网教育消费2500元报名保育员保过班，一位自称杨老师的女士保证3个月拿证，寄来一份合同和一本书，合同上写的6个月时间，是杰优教育，结果这个杨老师一个月后消失，联系不到，最后3个月过去了，无人处理，11月份老师说2019.1月份可以拿证，结果还是没有消息，还不给退款，一位自称是售后老师的联系我，通过微信，给我说可以全额退款，要求填写退款申请书，提交成交时签订的合同和相关票据，身份证复印件，付款截图并邮寄至指定地址，后通过微信完成了以上要求，后来于2019.5月份达成协议，退款，售后老师自称5.10收到退款单，30个工作日到账，结果现在1个月过去了，但现在电话无人接或打不通，微信不回。我认为他们是骗取合同和相关票据，不想退款，希望贵平台联系，要回退款。我相信贵平台是伸张正义，主持公道的平台，在贵平台投诉在心教育的就有100多人，不知道贵平台被在心教育的欺骗的人还很多，希望你们曝光一下，不能让后面的人继续被骗，我们本身也是想自己考取资格证书的，但由于时间原因，选择了在心教育的免考，但不曾想是个骗局。希望你们帮忙要回款项谢谢