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人人快卖不予退费,联系不到客服

来一瓶柠檬养乐多 发布于 2019年06月18日 20:24
  • 17347452812
  • 人人车
  • 不予退款,服务不到位/态度差,虚假/误导宣传,联系不到客服,申请退款/提现不到账
  • 退款,赔偿,道歉
  • 1000元
  • 已回复
来一瓶柠檬养乐多 补充投诉 06-30 22:29:44

为什么别人6.19号的投诉都给退款了?我6.18号的投诉还没有任何回复?你们不是按前后顺序 是按心情退款的吗?

来一瓶柠檬养乐多 补充投诉 06-28 09:31:03

一直未有任何进展,到底是什么情况? ,

来一瓶柠檬养乐多 补充投诉 06-21 23:53:50

是不是一定得把事情闹大你们才给退款?请正面回复

来一瓶柠檬养乐多 补充投诉 06-20 23:33:08

截止6月20 23点30问题还是未解决,我将考虑将此投诉转发至微博,并报警。

来一瓶柠檬养乐多 补充投诉 06-20 11:14:35

投诉已超24小时,还未有任何进展也未有任何人联系我。

人人车
回复 06-19 10:47:35

已隐藏内容

黑猫消费者服务平台 商家处理中 06-18 20:34:37

已分配商家 人人车

黑猫消费者服务平台 审核通过 06-18 20:34:37

来一瓶柠檬养乐多 发起投诉 06-18 20:24:15

我于2019年4月18日在人人快卖平台充值1000元押金,无奈拍不到合适的车,于当月19日通过400电话申请退1000元押金,客服告知需要20个工作日才能将费用退至银行卡内,让登记手机号,姓名,银行卡号,开户支行。我等待20余个工作日后再次致电400电话,客服告知由于财务繁忙,需要30个工作日。现在已过去两个月,客服电话也无法接通,退费也渺无音讯,所以求助黑猫投诉协助处理。

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