黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

淘宝618活动满2300-366优惠券限制账号购买虚假宣传

花落忆哭泣 发布于 2019年06月18日 23:48
  • 17347453226
  • 阿里客服
  • 虚假宣传,优惠券问题
  • 恢复账号,恢复优惠券,恢复购买权限
  • 7288元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 07-20 15:03:31

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。

阿里客服
回复 06-20 14:30:12

亲,非常抱歉给您带来了困扰,您的问题可致电淘宝天猫消费者热线 9510***,淘宝商家热线 0571-88157***,闲鱼服务热线9510***,天猫国际热线 400-8432-288 ,天猫国际直营400-8816-190 ,会有专业客服小二帮您跟进解决!

黑猫消费者服务平台 商家处理中 06-18 23:49:29

已分配商家 阿里客服

黑猫消费者服务平台 审核通过 06-18 23:49:29

花落忆哭泣 发起投诉 06-18 23:48:40

“ 6月17号在天猫苏宁易购官方旗舰店购买了iphone xs手机,但在6月18号收到满2300-366的回血红包,因此在苏宁将17号购买的手机退款(当时还没收发货),且苏宁很快处理,再次购买时,提示我“亲,同一时间下单人数过多,建议您稍后再试”“活动火爆,名额陆续开放”,并且不管是在天猫苏宁店还是在天猫其它店都是这样,让我无法再下单购买苹果XS。淘宝小蜜机器人说我账号存在交易存在风险,但是人工客服查了之后说账号正常。我用其他人没有红包的账号可以正常下单,但是我的账号即使是不使用红包也不能下单。天猫平台这种做法就是故意后台设限,不让用红包优惠,就是虚假宣传

声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。

我要投诉
24小时有效投诉
4669
累计有效投诉
800705
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

关注官方微博

扫码关注微信

合作媒体

中国消费者报 新京报 证券日报 财经网 央广网经济之声天天315 中国经营报 经济观察报 消费日报 齐鲁晚报 陕西日报 钱江晚报 金陵晚报 安徽商报 中国食品安全网 差评

合作机构

合作律所

  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所