淘宝618活动满2300-366优惠券限制账号购买虚假宣传
发布于 2019年06月18日 23:48
- 17347453226
- 阿里客服
- 虚假宣传,优惠券问题
- 恢复账号,恢复优惠券,恢复购买权限
- 7288元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
07-20 15:03:31
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
亲，非常抱歉给您带来了困扰，您的问题可致电淘宝天猫消费者热线 951****，淘宝商家热线 0571-881*****，闲鱼服务热线951****，天猫国际热线 400-8432-288 ，天猫国际直营400-8816-190 ，会有专业客服小二帮您跟进解决！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-18 23:49:29
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-18 23:49:29
发起投诉
06-18 23:48:40
“ 6月17号在天猫苏宁易购官方旗舰店购买了iphone xs手机，但在6月18号收到满2300-366的回血红包，因此在苏宁将17号购买的手机退款（当时还没收发货），且苏宁很快处理，再次购买时，提示我“亲，同一时间下单人数过多，建议您稍后再试”“活动火爆，名额陆续开放”，并且不管是在天猫苏宁店还是在天猫其它店都是这样，让我无法再下单购买苹果XS。淘宝小蜜机器人说我账号存在交易存在风险，但是人工客服查了之后说账号正常。我用其他人没有红包的账号可以正常下单，但是我的账号即使是不使用红包也不能下单。天猫平台这种做法就是故意后台设限，不让用红包优惠，就是虚假宣传
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