评价
06-20 16:31:50
确认完成
06-20 16:31:49
补充投诉
06-20 16:29:33
一:毒app的平台客服很厉害 逾期未发货 发货没有任何物流信息 虚假发货的单号还帮着卖家敷衍消费者 请问毒app究竟再做着怎样的一个维护准则？ 二: 毒app的客服平台是来搞笑的？ 发货的流程还需要我一个非专业的消费者来纠正吗？联系客服说发货没有任何信息居然一直回复 卖家发货给平台的物流信息买家看不到！ 不好意思 你这外行的太过分了啊 三:消费者选择毒app这个平台 就是选择了信任 保障 这个平台的客服简直太不负责任了 联系售后 开口就是 亲如果您申请退款是需要扣分费用的 如果是买家问题恶意退款也就不说什么了 帮着卖家敷衍不好好核实问题的根本开口就是要扣费用？
您好，已帮您转交人工客服，还请耐心等待021开头客服回电
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-20 10:59:22
已分配商家 毒app客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-20 10:59:22
发起投诉
06-20 10:58:40
本人6.16号上午十一点多购买的鞋子 当时购买付款时承诺三天未发货补偿210 现在20号 没有任何物流信息 平台客服一直敷衍说卖家发给平台的单号买家是看不到物流信息的 买过四双aj在毒上面 发货流程为 卖家发货给平台 平 台鉴别 平台发货给买家 这期间的所有物流都能清晰可见 附图一张以前的订单物流显示截图
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