投诉后截止至8月9日,人人车平台,投诉平台,陪审团均无任何反馈。
6月27日提供联系方式后20天无任何反馈
6月27日按商家回复提供联系方式后一周无任何反馈。
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已隐藏内容
已分配商家 人人车
人人车平台销售三番五次打电话让加入他们平台的速卖宝服务,让缴纳车辆售价1%的押金,约定给车辆进行优先展示,若在30天内车辆卖出押金就作为服务费收取;若没有卖出,在卖家提出退款申请的48小时内退款给客户。本人于2018年12月30日完成998元的押金支付,截止2019年1月30日车辆未售出,本人按约定于2019年2月初申请退款。依照约定人人车平台应当于2019年2月中旬前完成退款,但客服人员多番推诿搪塞,截止2019年6月24日仍未完成退款。期间本人拨打人人车客服电话催款投诉超过20次,人人车公司不仅没有任何解决问题的行动,且对本人施行了几不管的方式:微信不回,客服电话屏蔽不接,退款申请无反馈,完全成为了一个老赖公司。现在退款周期已经超出了约定周期的60倍,按照全国受害者规模来看,人人车平台长时间侵占消费者上亿资金赚取非法利益,已经具备了经济犯罪的基础。作为消费者希望投诉平台能够曝光扰乱社会正常经济秩序的不诚信企业,帮助维护我们消费者权益,帮助国家营造一个诚信为本的营商环境。
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