初穆旗舰店欺骗消费者,口径不一。tianmao不能很好的支持消费者维权
- 17347467544
- 阿里客服
- 服务不到位,价格问题,优惠券问题
- 赔偿,道歉,作出处罚,解释
- 1000元
- 已回复
已拨打多次客服电话,每次回复几乎都一样。我想知道如何在天猫维权,有更好的途经吗? 另外天猫的投诉和举报类型太局限,不利于消费者维权。出现分类之外的其他情况根本没法选择,只能选相近的,但相近的不一定适用相同的规则,易导致商家打擦边球,逃过处罚。
打了得有10次客服电话,也找过在线客服。回复都是会记录,会影响商家考核,但是这些我看不到,我需要道歉,我需要天猫给一个公正的结果。
亲,非常抱歉给您带来了困扰,您的问题可致电淘宝天猫消费者热线 951****,淘宝商家热线 0571-881*****,闲鱼服务热线951****,天猫国际热线 400-8432-288 ,天猫国际直营400-8816-190 ,会有专业客服小二帮您跟进解决!
已分配商家 阿里客服
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显示有敏感词汇提交不了,找了很久没发现只能将内容截图发图片。
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