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购买联合会员,却无法领取

Erro用户已删除 发布于 2019年06月26日 08:46
  • 17347469101
  • 腾讯视频
  • 客服不处理/处理不当,涉骗,联系不到客服,未履行合同
  • 退款
  • 93元
  • 处理中
黑猫消费者服务平台 商家处理中 06-26 09:09:19

已分配商家 腾讯视频VIP

黑猫消费者服务平台 审核通过 06-26 09:09:18

Erro用户已删除 发起投诉 06-26 08:46:06

于6月20日通过微信端腾讯宣腾讯视频 京东Plus会员联合活动购买93元该服务。 腾讯会员资格生效后却无法领取对应的京东Plus会员,领取界面输入京东账号后提示Plus会员采取受邀制,该号码暂未受邀,导致无法领取。然后向微信端腾讯客服提交反馈处理,提交后显示最晚21号回复,至今26号本人未收到腾讯任何形式的答复与处理,建议腾讯客服电话无法接通客服。 腾讯此行为方式举实属虚假宣传活动,要求腾讯视频方面给予合理解释并退款。

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