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哈啰出行的顺风车对于司机没有约束和管理机制，乘客在顺风车下单，一般都是自己常用路线，比如上下班，涉及到乘客最常出现的地点和事件：“单位和家庭”。因此经常会碰到跑这条线的同一位司机。但个别司机素质不高，对乘客反复纠缠，甚至存在威胁到乘客人身安全的可能。 我下单后遇到一位胡搅蛮缠的司机，通过app平台和司机进行沟通时，感觉此人性格偏激，蛮不讲理，思维诡异。向哈啰客服投诉，因该司机熟悉我的上下班地点、路线及时间，因此要求哈啰拉黑该司机，不要让其再看到我下的顺风车单，不要让其了解到我出行情况，以免出现司机威胁我人身安全的情形。 哈啰客服表示，这事我们管不了，你可以邀请其他司机接单。我表示，邀请其他司机并不代表该偏执司机不能接我的单，或不能看到我的单。如果他再次故意接单，就算我认出该人，不想乘坐，但如果我没有及时看到，取消该单需要我乘客承担违约责任。我已经明确向哈啰表示，可以查看在app上该司机的过激言论，但哈啰依然表示，我们无权拉黑司机，也无权限制司机接单或看到我的出行信息，如果您发生危险，到时候再报警也来的及。。。 报警也来得及？用乘客的血肉之躯和偏执司机驾驶的高速铁皮车辆来比拼下速度吗？！该司机和平台均清楚我是9个月的孕妇，依然一个纠缠不清，一个冷漠置之不理，这就是哈啰的理念？为了扩张自己的顺风车业务，一味偏袒司机方，对其过激行为放任不理，任由其发展到实际的危险犯罪才算结束？ 我没有别的诉求，我也不需要赔偿，我就要求，哈啰顺风车添加拉黑司机机制，让乘客有选择搭乘安全车辆的权利，不要让滴滴顺风车杀人的悲剧再次上演，从源头上尽量避免潜在的犯罪行为——我明确向哈啰客服指出，这个技术漏洞会带来的对乘客的人身安全隐患，哈啰回复：您不用担心，没人会这么闲的没事儿干。嗯，在哈啰眼里，犯罪行为就是有人闲的没事儿干。。真出事儿了再找警察也来得及啊~