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商家处理中
11-20 17:57:21
已分配商家 百丽客服中心
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商家处理中
07-05 14:55:10
已分配商家 BeLLE_百丽
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审核通过
07-05 14:55:10
正义喵
于黑猫投诉平台发起
07-05 14:51:36
于2019年5月16日在百丽太阳宫凯德店买了两双鞋，其中一双凉鞋（596元）因系带多余就拿到专业鞋店取掉了。从买到穿，不到十天，鞋皮面出现撕裂（非鞋带问题），拿到店后请店员查看。店员回复，因鞋带改过去，不能退换，可以维修。店员将鞋拿走，8天后送还，鞋子只是简单用胶封上，手指一碰又裂开，和没修一样。 之后店员让我取走鞋，我没取。和店员协商可以再买一双，希望店员给一定折扣，店员只在原鞋基础上优惠100，我没有同意，至今鞋子还在店里，店员也没给任何回应。
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