机灵喵
评价
07-15 12:14:22
机灵喵
确认完成
07-15 12:14:22
尊敬的用户您好，您的问题已解决，感谢您对哈啰出行的支持！祝您生活愉快！
机灵喵
补充投诉
07-09 16:11:30
不是说好的回访 完全没有回电，无故禁提现，你们到底什么时候能处理
亲爱的用户，接到您的反馈，您的问题已经在 查询处理中，还请后续留意接听电话，感谢您对哈啰出行的支持！祝您生活愉快！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-05 17:57:15
已分配商家 哈啰出行客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-05 17:57:15
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
07-05 17:56:55
哈罗出行顺风车在车主不知情的情况下，突然冻结账户，导致余额339.1元顺风车邮费无法提现，与客服多次沟通，开始说几个月后就可以提现，目前联系客服告知发现订单异常，永久封号！车主正常按照平台流程进行接单，和完成订单，却被认定为异常？具体什么情况才算异常，哪些订单出现异常，客服无法给出！现平台私自占有个人财产，又提供不出哪里异常，平台占有私人财产不予归还！哈罗出行顺风车在车主不知情的情况下，突然冻结账户，导致余额339.1元顺风车邮费无法提现，与客服多次沟通，开始说几个月后就可以提现，目前联系客服告知发现订单异常，永久封号！车主正常按照平台流程进行接单，和完成订单，却被认定为异常？具体什么情况才算异常，哪些订单出现异常，客服无法给出！现平台私自占有个人财产，又提供不出哪里异常，平台占有私人财产不予归还！
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