楷芬官方旗舰店销售沙发介绍与实发货物不一致，京东客服与商家沆瀣一气，欺骗客户
正义喵
发布于 2019年07月09日 13:49
- 17347497041
- 京东客服
- 京东商城
- 虚假宣传,虚假发货,漏发商品
- 赔偿,发货
- 1849元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
08-08 15:03:53
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已为您反馈客服专员处理
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-09 13:56:22
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-09 13:56:22
正义喵
于黑猫投诉平台发起
07-09 13:49:39
商家的沙发介绍是转角沙发，图片介绍也是转角沙发，发货却不是介绍图片的样子。京东客服与商家沆瀣一气，硬说是我选错了，让我退货还要承担退货的运费。我一起买的沙发和床，为什么床没选错，明明是商家虚假宣传造成的。因此强烈谴责商家及京东虚假宣传及货不对板，按照销售假货假一赔十处罚！
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