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湖北联通随意扣费

淘宝社--华科大武昌分校分社 发布于 2019年07月10日 17:22
  • 17347499824
  • 中国联通客服
  • 不予退款,服务不到位,隐性扣费
  • 退款,作出处罚,改善服务
  • 0元
  • 投诉已完成
淘宝社--华科大武昌分校分社 评价 07-12 15:09:53

淘宝社--华科大武昌分校分社 确认完成 07-12 15:09:52

中国联通客服
回复 07-12 11:13:50

您好,关于您最新反映的信息,小U已为您转交工作人员跟进的,待有最新消息会第一时间与您取得联系哦,谢谢!

淘宝社--华科大武昌分校分社 补充投诉 07-11 22:12:43

账户莫名其妙多了10兆流量和一个专项款,请问联通对客户账户就这样操作的吗?,想扣钱就扣钱?被发现了再想怎么做就怎么做?

中国联通客服
回复 07-10 19:00:06

您好,关于您反映的情况,小U已为您登记反馈,请您留意工作人员的联系回复,谢谢!

黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-10 17:57:51

已分配商家 中国联通客服

黑猫消费者服务平台 审核通过 07-10 17:57:50

淘宝社--华科大武昌分校分社 发起投诉 07-10 17:22:46

套餐内流量并未用完,多次被恶意扣费,且扣费后短信通知并无任何超出套餐扣费,前一秒流量在套餐内,中间超出套餐部分扣费,后面又显示在套餐,前后矛盾,发现错误后拒不整改

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